La solution pour le service après ventes permet aux entreprises orientées production, ventes et gestion à l’affaire d’améliorer leur processus d’installation et de service, d’améliorer la relation client et le niveau de service de l’équipement vendu ou fabriqué. Toutes les informations créées durant les phases d’études, de production, de vente et de service sont disponibles pour les cycles de vie produit, équipement et client. C’est l’outil idéal pour l’intégration du département Service dans l’ensemble des activités de l’entreprise.
