LOGONSITE est un système de planification dynamique et de suivi des opérations de maintenance, grâce au pilotage en temps réel et à distance des agents mobiles en intervention.
L'innovation de LOGONSITE est la connaissance en temps réel de la position et du statut de l'intervenant, ainsi que l'intervention sur le planning à distance et en temps réel.
LOGONSITE, intégré à un outil de CRM permet de gérer le cycle complet du service après-vente client : tandis que l'outil de CRM gère les demandes et commandes de services, le help-desk, les contrats, l'assistance client, la vente d'équipements et de pièces détachées, LOGONSITE gère la planification et le suivi en temps réel des interventions de maintenance, ainsi que la gestion des stocks de pièces détachées.
